✦ Câu chuyện thương hiệu

Về wivn – Nền Tảng Giải Trí Trực Tuyến Sinh Ra Cho Người Việt

wivn không đơn thuần là một website cá cược. Đây là kết quả của nhiều năm nghiên cứu thị trường Việt Nam, lắng nghe hàng triệu người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, và xây dựng một nền tảng thực sự hiểu văn hóa giải trí của người Việt.

18+
wivn chỉ phục vụ thành viên từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi cam kết chơi có trách nhiệm.
wivn
2.000.000+
Thành viên đăng ký
500+
Tựa game
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
99.9%
Uptime hệ thống

Câu chuyện của chúng tôi

wivn Được Xây Dựng Như Thế Nào?

Câu chuyện của wivn bắt đầu từ một nhận thức đơn giản nhưng sâu sắc: người chơi Việt Nam xứng đáng được hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến đẳng cấp thế giới trong ngôn ngữ và văn hóa của chính họ. Trong nhiều năm, thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam bị chi phối bởi các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh khó hiểu, dịch vụ hỗ trợ chậm trễ và phương thức thanh toán không phù hợp.

Đội ngũ sáng lập wivn – những người từng làm việc trong ngành công nghệ và giải trí tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội – quyết định thay đổi điều đó. Thay vì chỉ dịch thuật một nền tảng có sẵn, chúng tôi xây dựng wivn từ đầu với tư duy "người Việt trước tiên": từ cách thiết kế giao diện, cách viết nội dung hỗ trợ, đến việc tích hợp MoMo và ZaloPay ngay từ ngày đầu tiên ra mắt.

Chúng tôi hiểu rằng người chơi ở Đà Nẵng có những sở thích khác với người chơi ở TP. Hồ Chí Minh. Người đam mê đá gà ở miền Nam có truyền thống khác với người yêu thích xổ số ở miền Bắc. Cộng đồng theo dõi V-League cần tỷ lệ kèo cập nhật tức thì, không phải sau 15 phút độ trễ. Những hiểu biết này định hình từng quyết định sản phẩm của wivn.

Triết Lý Xây Dựng Sản Phẩm

Tại wivn, chúng tôi không xây dựng sản phẩm rồi mới tìm người dùng. Chúng tôi lắng nghe cộng đồng người chơi Việt Nam trước, sau đó mới xây dựng những gì họ thực sự cần. Đó là lý do mỗi tính năng mới của wivn đều trải qua giai đoạn thử nghiệm beta với nhóm người dùng thật tại các thành phố lớn trước khi được triển khai rộng rãi.

Kết quả? Tỷ lệ giữ chân người dùng của wivn cao hơn trung bình ngành đến 40%. Thành viên không chỉ đăng ký rồi bỏ quên – họ quay lại mỗi ngày vì wivn thực sự mang lại trải nghiệm phù hợp với họ, từ giao diện đến chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa theo thói quen chơi.

Cam Kết Dài Hạn Với Thị Trường Việt Nam

Khác với nhiều nền tảng quốc tế chỉ coi Việt Nam là một thị trường khai thác ngắn hạn, wivn đặt cọc dài hạn vào thị trường này. Chúng tôi đầu tư vào đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt thường trực, vào nội dung được viết bởi người Việt cho người Việt, và vào hạ tầng kỹ thuật đặt tại khu vực Đông Nam Á để đảm bảo tốc độ phản hồi tốt nhất cho người dùng từ Cà Mau đến Lạng Sơn.

Hành trình phát triển

Những Cột Mốc Quan Trọng

2020
NĂM 2020
Thành lập và ra mắt phiên bản beta
Đội ngũ sáng lập wivn ra mắt phiên bản thử nghiệm với 5.000 thành viên đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Tích hợp MoMo ngay từ ngày đầu.
2021
NĂM 2021
Ra mắt chính thức – 100.000 thành viên
wivn chính thức khai trương với đầy đủ tính năng casino live, slot game và cá cược thể thao. Đạt mốc 100.000 thành viên sau 6 tháng.
2022
NĂM 2022
Ra mắt đá gà trực tiếp và mở rộng Hà Nội
Triển khai tính năng xem và cặt cược đá gà live 24/7. Mở văn phòng đại diện và đội hỗ trợ tại Hà Nội. Vượt mốc 500.000 thành viên.
2023
NĂM 2023
Ứng dụng mobile và chương trình VIP
Ra mắt ứng dụng iOS và Android. Triển khai hệ thống VIP 3 cấp. Tích hợp ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Cộng đồng wivn vượt 1.000.000 thành viên.
2024
NĂM 2024
Nâng cấp hạ tầng và đạt 2.000.000 thành viên
Nâng cấp hạ tầng server khu vực Đông Nam Á, đảm bảo uptime 99.9%. Mở rộng thư viện game lên 500+ tựa. Đạt mốc 2 triệu thành viên đăng ký.

Điểm khác biệt

Điều Làm wivn Trở Nên Độc Đáo

Chúng tôi không cố gắng cạnh tranh với các tập đoàn casino quốc tế bằng quy mô. Chúng tôi cạnh tranh bằng sự am hiểu người dùng Việt Nam.

100% Tiếng Việt – Không Phải Bản Dịch
Toàn bộ giao diện, nội dung hỗ trợ, hướng dẫn và thông báo tại wivn được viết bởi người Việt bản ngữ – không phải dịch tự động hay dịch cứng nhắc. Cảm giác như đang dùng sản phẩm được làm riêng cho bạn, vì thực ra là vậy.
Nạp Rút Tức Thì Qua MoMo, ZaloPay
wivn hiểu người Việt dùng ví điện tử hàng ngày. Tích hợp sâu với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV giúp mọi giao dịch xảy ra trong vòng 60 giây – không cần chờ đợi hay thủ tục rườm rà.
Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7
Đội ngũ hỗ trợ người Việt thực sự – không phải chatbot, không phải nhân viên nước ngoài dùng phần mềm dịch. Phản hồi trung bình dưới 3 phút qua Live Chat, Zalo và Telegram, kể cả lúc 3 giờ sáng ngày Tết.
Bảo Mật Ngân Hàng – SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính tại wivn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn của Vietcombank online. Hệ thống 2FA và phát hiện xâm nhập bất thường hoạt động 24/7.
Kho Game Đa Dạng Từ Nhà Cung Cấp Hàng Đầu
500+ tựa game từ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt và Asia Gaming – tất cả đều được kiểm định công bằng bởi cơ quan độc lập. Từ slot nổ hũ, baccarat live đến đá gà trực tiếp và cá cược V-League.
Tối Ưu Cho Điện Thoại Việt Nam
wivn được thiết kế mobile-first ngay từ đầu, tối ưu cho cả mạng 4G phổ thông. Ứng dụng wivn trên Android và iOS chỉ nặng 18MB nhưng đầy đủ tính năng, mở nhanh và ổn định kể cả khi sóng yếu.

Giá trị cốt lõi

Những Nguyên Tắc Dẫn Dắt wivn

// 01
Minh Bạch Tuyệt Đối
Mọi tỷ lệ cược, RTP của từng game, điều khoản khuyến mãi và quy trình rút tiền đều được công bố rõ ràng tại wivn. Không có điều khoản ẩn, không có bẫy nhỏ in mờ.
// 02
Người Chơi Là Trung Tâm
Mọi quyết định kinh doanh tại wivn đều bắt đầu từ câu hỏi: "Điều này có tốt cho người chơi Việt Nam không?" Đây không chỉ là khẩu hiệu – đây là quy trình thực tế trong từng cuộc họp sản phẩm.
// 03
Trách Nhiệm Xã Hội
wivn đầu tư nghiêm túc vào các công cụ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền tự thiết lập, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn, cùng đường dây hỗ trợ tâm lý riêng cho thành viên cần giúp đỡ.
// 04
Cải Tiến Không Ngừng
wivn phát hành cập nhật sản phẩm mỗi 2 tuần, dựa trực tiếp trên phản hồi của cộng đồng người chơi. Từ tính năng nhỏ như tùy chỉnh giao diện đến cải tiến lớn như hệ thống VIP – tất cả đều đến từ ý kiến thành viên.

Con người của wivn

Đội Ngũ Đứng Sau wivn

wivn được xây dựng và vận hành bởi những con người đam mê công nghệ, am hiểu văn hóa Việt Nam và tận tụy với từng trải nghiệm người dùng.

👨‍💼
Nguyễn Minh Quân
Đồng sáng lập & CEO
Hơn 12 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ và fintech tại TP. Hồ Chí Minh. Cựu giám đốc sản phẩm tại một công ty thanh toán điện tử top 3 Việt Nam.
👩‍💻
Trần Thị Lan Anh
Đồng sáng lập & CTO
Chuyên gia hạ tầng cloud và bảo mật với bằng Thạc sĩ Khoa học Máy tính từ ĐH Bách Khoa Hà Nội. Dẫn dắt đội kỹ thuật 80+ người của wivn.
👨‍🎨
Lê Hoàng Phúc
Giám đốc Sản phẩm
10 năm thiết kế sản phẩm UX/UI cho thị trường Đông Nam Á. Từng làm việc với Grab và VNG trước khi gia nhập wivn năm 2021.
👩‍📊
Phạm Thùy Dương
Giám đốc Vận hành
Chuyên gia vận hành dịch vụ khách hàng với 8 năm kinh nghiệm tại các công ty thương mại điện tử lớn. Xây dựng và lãnh đạo đội hỗ trợ 24/7 của wivn.
Đội ngũ wivn – Hơn 200 con người tại Việt Nam
Ngoài ban lãnh đạo, wivn có hơn 200 nhân viên làm việc tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng – bao gồm kỹ sư phần mềm, nhà thiết kế, chuyên viên bảo mật, đội hỗ trợ khách hàng tiếng Việt và chuyên gia nội dung. Đây là lý do wivn có thể phản hồi nhanh hơn và hiểu sâu hơn nhu cầu của người chơi Việt Nam so với bất kỳ nền tảng nước ngoài nào.

Đối tác

Những Đối Tác Chiến Lược Của wivn

wivn hợp tác với các thương hiệu hàng đầu trong ngành để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam.

🎮
Pragmatic Play
🐉
PG Soft
Evolution Gaming
🎲
NetEnt
📱
MoMo
💙
ZaloPay
Sứ mệnh của wivn

"Xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín nhất Việt Nam – nơi người chơi được đặt làm trung tâm, mọi trải nghiệm được tối ưu cho người Việt, và mỗi tương tác đều phản ánh sự tôn trọng đối với cộng đồng người dùng của chúng tôi."

— Đội ngũ sáng lập wivn

Tham gia cùng wivn

Sẵn Sàng Trải Nghiệm wivn Chưa?

Hơn 2.000.000 thành viên Việt Nam đã tin tưởng chọn wivn làm nền tảng giải trí của họ. Đăng ký chỉ mất 2 phút, nhận bonus chào mừng 100% ngay lần nạp đầu tiên.

18+
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · wivn khuyến khích chơi có trách nhiệm